这个搞定iPod和kindle的男人,50岁创业获雷军无条件投资,3年干到行业第一


今天,刀哥介绍了一个来自传统制造业的男人,他在50岁的时候在网上开始了自己的事业,并在3年内成为这个行业的第一个。

这个人的生死蜕变得到了周杰伦国王的赌注。曾获得四项美国格莱美奖的大胡子调音师卢卡斯一家搬到深圳给他指导。雷军直接对他说:“无论你做什么,我都会投你的票。”

面对困难,他已经很熟悉了。他在富士康制造iPod和Kindle的经历给他一个别人想不到的目标,一个别人做不到的艰难执行。

为了满足用户的需求,甚至客户的不合理需求也被视为痛点。为了创造自己的品牌,他顺天鹰出国寻找机会。他最终赢得了很多奖项,并重返好市多,成为唯一的国内品牌。

在中国没有自己的高端音频品牌的情况下,该公司赢得了用户的口碑。它也有足够的勇气与外国老枪竞争并赢得一席之地。

这家公司是万茂音响。创始人谢冠宏在第36届爆炸总统营分享了他如何从产品和品牌的角度完成了从传统制造到互联网制造的这一生死攸关的转变。

他的耳机在3年内售出超过3500万部,两次获得世界三大设计大奖之一的iF奖。这是中国唯一获得该奖项的耳机。在日本最著名的影音大奖中,万茂耳机一次获得五项大奖。他爆炸的秘密是什么?

以下是谢冠宏在炸药总统阵营中分享的干货(未经我审查):

从传统制造到网络炸药,我既没有疯也没有疯。

我曾经是富士康商业集团的总经理,我的iPod和Kindle从零开始。离开富士康后,我不得不开始自己的事业。雷军让我做耳机后,我开始了自己的耳机品牌。我已经做了三年了,迄今为止卖出了大约3500万副耳机。

我被迫开始创业,但现在我已经开始了,我必须投入无限的热情。我称之为“不疯狂但不神奇”。

几乎每天,我都在想如何把事情做好。根据经验,爆炸物首先要做的是提取真正的需求和痛点,然后你可以利用互联网征求每个人的意见。

找到后,集中精力改善用户最关心的三个“痛点”或“爱点”,超过他们的预期,满分为100分,满分为200分。超过用户预期,超过行业上限,大多数成功人士都这样做了。

变得极端并坚持下去是我在富士康时学到的一步。当时,两个亚马逊人来找我,说他们会制作一本电子书。每个人对亚马逊的第一印象是它是世界上最大的书店。为什么你必须制造一种产品来扼杀你自己的生意?

首先挑战自己,开始创业。如果你不挑战自己,别人自然会挑战你。如果亚马逊不生产电子书,索尼会尝试去做,但是索尼没有那么大的决心。

当电子书掉到地板上时,电子墨水屏幕会破裂。亚马逊一出现,就下定决心要制作一本不会崩溃的电子书。它还需要随时免费连接和下载三台计算机。电池可以使用一个月,页数可以达到3万到4万页。

这是我们从第一天就知道的非常困难的事情。我们没有逃避,我们花了两年时间才做到。Kindle是第一代的第五代。它可以在安装阅读灯的情况下工作三个月。我们都认为这是颠覆图书行业的划时代创新。

后来小米让我们做49元人民币的耳机。当我们回来告诉我们的伙伴时,每个人都想哭。我们以前从未赚过低于99美元的钱。但目标已经设定,我们开始实施。

在执行过程中,另一种体验是冷漠。无论你何时听到用户说什么或要求什么,你都不应该匆忙争辩,而应该倾听用户的声音。

有一次我收到用户的反馈,说耳机不能在苹果手机上使用,垃圾。事实证明,iOS和安卓之间的界面完全不同。这种抱怨实际上可以向对方解释。但我没有,但我认为这是一个可以改进的地方。经过一两年的努力,人们终于发现,万模仍然是世界上唯一能够自动控制安卓和iOS的控制箱。

一些顾客c

另一位顾客抱怨说耳机线容易缠绕和折断,所以我在耳机里面用了防弹线,在外面加了一层编织网,所以挂消防管没有问题。中枢仍需加强。我们改变了50次。

台湾有句谚语“天堂爱好人”,也就是说,爱愚蠢的人。我们这样生产的耳机第一次获得iF奖,也是中国唯一获得该奖项的耳机。这个名字也很容易记住活塞。遵循雷军的话:难忘、联想和传播。

后来,在产品推出之前,我们组织了一次有50万人参加的用户猜价格活动。最后,我们尊重粉丝的意愿,定价99元,并重新定义了耳机的性价比。

如何打造国内自主品牌?这里有一个前进的指南“当我们制造小米活塞环铁耳机时,我们需要与老美国耳机制造商卢的合作”。当我们要把事情从东方变成西方时,对方回答说我们是卢的,我们被击退了。最后,我们开发了自己的移动熨斗单元,并建立了自己的品牌。

当你第一次开始打造自己的品牌时,网上有很多批评。你怎么敢把自己和AKG和索尼相提并论?我们也想买一个北欧品牌,但是价格还没有谈妥,我们必须自己去做。

由于在国内没有得到认可,他们不得不出国。外国消费者有更好的消费者保护,网站或评估机构是中立的,交易系统也能跟上他们,所以他们对新品牌非常开放。我们的新品牌售价99美元,每个人都愿意尝试。在国外有良好的声誉,回国后更容易被人认出。

结果《美国消费者杂志》,一份非商业性的评估杂志,选择我们作为第一个耳机,日本最著名的影音一次给我们五个奖项。

同时,明星识别也很重要。亚马逊发布其第一款Kindle时,该产品并未得到市场认可,订单量也不高。后来,美国著名脱口秀主持人奥普拉温弗瑞(Oprah Winfrey)在节目中公开推荐Kindle,说我最近买了一本电子书,可以在飞机上或阳光下看到,眼睛舒适,随时可以下载数百万本书。这种产品卖得很疯。

周杰伦是我的股东。他把他的TiinLab耳机公司卖给了我们,并没收了1%的代言费。利益分配和想法识别非常重要。还有20位国内外明星,我们没有花一分钱给他们带来神奇的耳机。

意大利调音师卢卡获得了四项格莱美奖。他给我调了耳机,我没有花一分钱。他说,当中国人制造耳机时,他们怎么会这么小心呢?所以我和妻子搬到深圳,加入了我们的团队。

明星和大师都会被好产品感动。世界音频市场如此之大,以至于中国人很少拥有著名的音频品牌。我希望我们能一起为此奋斗。

因此,我们公司为所有员工设定的关键绩效指标是每个人都愿意推荐我们。所有的工作都集中在用户满意度、感动用户和用户的自发传播上。在国家客户服务时代,争取口碑。

一段插曲触动了我们坚持欧盟的无毒标准。有一次我们在北方经营一个客户,我们的三个合作伙伴坐在出租车里谈论产品。司机让我们给他看耳机。花了不到半年的时间买下它们。手机的音量必须越来越大才能听清楚。我们轮流再听一遍。耳机音量没有问题。叔叔的耳朵是个问题。

许多制造商生产耳机用硅氧烷,价格便宜,但含有重金属。就像哈姆雷特的故事一样,如果毒药掉到耳朵里直接被吸入,七个孔就会流血而死。

我希望每个人都是自己企业的良心,不是那些养猪肉的不敢吃猪肉,他们做衣服的儿子会出国买衣服。中国发展迅速,我们需要成为这一变化的更好因素。

最后,如果你想成为一个好品牌,你的产品必须有一个强有力的风格。首先,产品质量高,色彩价值高。其次,该品牌被迫让粉丝们为炫耀而自豪。

在美国,有一家叫科斯特科的公司,雷一直很钦佩。它只赚取很少的毛利,但它只在每个类别中选择一到两种最好的产品,并依赖其成员的收入。因此,他的客户有很高的忠诚度,强大的购买力和令人恐惧的单价。

在那些日子里,当面对AKG、索尼和楼继伟这样的老板时,万模为了打造自己的品牌承受了很多。

但也正因为如此,通过不分青红皂白地提高用户的痛点,动员整个公司为用户的口碑做客户服务,并坚持自己的企业良知。直到那时,万茂才获得明星和大师的资源,自愿加入并获得用户的好评。

许多人只是在传统工艺的基础上增加了互联网作为改变现状的工具。但真正想制造差别的障碍,还是从思维的转变开始,以用户为导向。

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